FAQ

Devenir partenaire de PEPCI est pour vous l’occasion de profiter des atouts, d’un savoir-faire et d’un appui commercial permanent. Pour se faire, nous vous invitons à nous adresser une lettre de motivation soit physiquement soit par e-mail à service.clients@p-energies.com Les personnes ressources concernées par votre demande se chargerons de vous contacter afin de vous entretenir.

Pour effectuer un achat de carburant, lubrifiants, gaz et autres services, sur le réseau de station- service PEPCI, différents modes de paiement allant du cash à la carte bancaire en passant par le paiement mobile sont acceptés. Le déploiement se poursuit au fur et à mesure sur toute l’étendue du territoire.

La SIR, Société ivoirienne de raffinage, créée le 03 octobre 1962 par le gouvernement ivoirien avec le concours de groupes pétroliers internationaux, assure le raffinage du pétrole brut et la distribution de produits pétroliers en Côte d’Ivoire et dans le reste du monde. Les carburants vendus dans les stations-service PEPCI proviennent donc de la SIR. www.sir.ci

Pour rappel, les prix des carburants en Côte d’Ivoire sont ajustés mensuellement conformément aux dispositions du mécanisme automatique de fixation des prix des hydrocarbures. Depuis octobre 2023, les prix de l’essence super sans plomb et du gasoil moteur sont restés inchangés à ce jour. Le prix des carburants prend en compte le prix du pétrole brut, son raffinage, les coûts de transport- distribution, la TICPE ou taxe intérieure de consommation sur les produits énergétiques et enfin la TVA à 20 %.

Pour toutes plaintes, réclamations, dénonciation de faits ou de situation particulière, vous pouvez contacter directement PEPCI par :
- Téléphone au 27 21 27 00 72
- Email via service.clients@p-energies.com
- Facebook Premium Energies Partners Côte d'Ivoire-PEPCI | Abidjan Abidjan | Facebook
- Ou physiquement a son siège au 1 er étage de l’immeuble le Massai.